ディーラーについて
山形県県中山町市にある斉藤クラフト(有)ディーラーは、ユーザーに近いサービスを提供することを第一の目標に置き、家族を中心としたコミュニティに貢献することを目指しています。販売においては、トヨタの新車や中古車の取り扱いを実施し、客のニーズに応じた商品を提供しています。
アフターサービスも非常に充実しており、定期点検や車検代行、トヨタガソリンカードの対応など、車の保証期間終了後も提供します。また、車両の購入に伴う資金調達においては、ファイナンスの申し込みも行っており、クレジットカードやキャッシュカード、金融機関の融資、リースなどを提案します。取り扱い車両の種類はトヨタの新車と中古車、トヨタ系車両など幅広く取り扱っています。
ディーラーは店内設備や顧客サービスにおいても、質の高いサービスの提供を目指しています。店内の施設が充実しており、多くの車両が展示されており、車両の情報も提供できるデジタルスクリーンが設置されています。店内では、メカニックをはじめ、顧客サービスの専門職が常駐していて、より幅広いサポートを提供しています。営業時間は9時から17時30分で、山形県県中山町市の中心地に位置しており、公共交通機関も利用できます。
地域では、コミュニティ貢献活動を行っており、車両のリースやリース代の支払いなど、地域の方々にアンテナを張り出しています。地元の方々には、トヨタ車両で活躍している企業や団体の車両を紹介するなど、トヨタのユーザー同士の交流を促進しています。