ディーラーについて
グレースオートディーラーは栃木県大田原市にあり、拠点を置くディーラー業界のトップです。自社製品にはトヨタ、ホンダ、日産、スズキを取り扱っています。複数の車種を取り扱っているため、顧客に選択肢の幅があると言えます。販売の他に、アフターサービス、ファイナンス、リース、整備、保険など、充実したサービスを提供しています。
会長が自ら顧客に直接対応するスタイルと、高品質の車両を配達する取り組みが評判です。また、豊富な車両の管理や取扱いに関する知識を提供することで顧客が安心して購入できる環境を整えています。顧客サービスの質を高くし、カスタマーセンターを設置し、豊富な顧客データを重視した顧客サービスの強みをいち早く認識しました。
デスク作業や車両の整備作業スペースにインフォメーション提供のためのディスプレイを設置、車両検査の作業流れを見直し、車両検査の効率化や顧客対応の対応を速めるため、車両検査の作業を加速しています。拠点は栃木県大田原市にあります。公式サイトから営業時間等の情報を確認することができます。